Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ТОО «WhileTrue» («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании сервиса SalesBot.

Мы соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных и предпринимаем все необходимые меры для их защиты.

2. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие типы информации:

• Контактная информация: имя, email, телефон (предоставленные вами в формах заявки или регистрации).
• Данные об использовании: информация о взаимодействии с чатботом, истории диалогов и настройках.
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер.

3. Использование информации

Мы используем данные для:

• Предоставления услуг SalesBot (настройка и работа чатботов)
• Связи с вами для технической поддержки и уведомлений
• Улучшения качества работы сервиса
• Выставления счетов и обработки платежей

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши данные. Передача возможна только:

• Провайдерам услуг (хостинг, SMS-шлюзы), которые обеспечивают работу Сервиса
• По требованию государственных органов в соответствии с законодательством РК

5. Защита данных

Мы применяем современные технические средства защиты данных от несанкционированного доступа. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.

6. Ваши права

Вы имеете право запросить информацию о ваших данных, потребовать их исправления или удаления, написав нам на contact@whiletrue.kz.

7. Контакты