Публичная оферта

Договор-оферта на оказание информационных услуг

1. Термины и определения

В настоящей Публичной оферте используются следующие термины:

Оферта — публичное предложение ТОО «WhileTrue» (далее — «Исполнитель»), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на оказание информационных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем регистрации в Сервисе и/или начала использования Сервиса.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
Сервис — программное обеспечение SalesBot и услуги, предоставляемые Исполнителем для автоматизации обработки лидов в мессенджерах.
Аккаунт — учетная запись Заказчика в Сервисе, содержащая персональные данные и настройки.

2. Предмет оферты

2.1

Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационные услуги по предоставлению доступа к Сервису SalesBot (ИИ-чатбот для лидов), а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2

Услуги Исполнителя включают:

Предоставление доступа к платформе SalesBot
Автоматизация ответов клиентам в WhatsApp, Telegram и Instagram
Сбор и систематизация лидов
Предоставление доступа к базе знаний для настройки ответов
Техническая поддержка пользователей

2.3

Исполнитель предоставляет услуги дистанционно через сеть Интернет. Для использования Сервиса необходим доступ в Интернет.

3. Акцепт оферты

3.1

Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком следующих действий:

Регистрация в Сервисе
Использование любых функций Сервиса
Оплата услуг Исполнителя

3.2

Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их значение и принимает условия безоговорочно и в полном объеме.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1

Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте или в приложении Сервиса.

4.2

Исполнитель может предоставлять бесплатный пробный период (7 дней). Дальнейшее использование предоставляется на платной основе.

4.3

Оплата производится в тенге (KZT). Способы оплаты: банковская карта, банковский перевод.

4.4

Оплата за услуги производится предварительно на выбранный тарифный период (месяц).

5. Права и обязанности Сторон

5.1 Исполнитель обязуется:

Предоставить Заказчику доступ к Сервису после оплаты
Обеспечивать работоспособность Сервиса
Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика
Предоставлять техническую поддержку

5.2 Заказчик обязуется:

Предоставлять достоверные данные при регистрации
Своевременно оплачивать услуги
Использовать Сервис только в законных целях
Не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам

6. Ответственность и разрешение споров

6.1

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.2

Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе сторонних сервисов (WhatsApp, Telegram, Instagram), которые могут повлиять на работу Сервиса.

6.3

Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

7. Реквизиты и контакты

Исполнитель: ТОО «WhileTrue»

Email: contact@whiletrue.kz

Телефон: +7 473 713 530

Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен со всеми условиями, понимает их значение и принимает на себя все обязательства, предусмотренные настоящей Офертой.